সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jackpot City-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। স্বচ্ছতাই আমাদের প্রথম অঙ্গীকার।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📋
১২
বিভাগ
🔒
১০০%
স্বচ্ছতা
🇧🇩
বাংলা
ভাষায়
⚖️
ন্যায্য
নীতি
⚠️

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Jackpot City-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সাধারণ পরিচিতি

Jackpot City (jackpotcity.info) একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jackpot City এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে Jackpot City-কে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

Jackpot City সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। তাই আমাদের প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন। যদি কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হয়, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মূল তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Jackpot City-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না এবং করলে তা বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • পরিচয় যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে।

Jackpot City যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি মনে হয় যে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর।

⚠️

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র নম্বর পরবর্তীতে পরিবর্তন করা যাবে না। তাই সঠিক তথ্য দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Jackpot City অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:

  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেবেন না।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • লগইন করার পর সেশন শেষে সবসময় লগআউট করুন।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে থাকেন তাহলে Jackpot City দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে আমরা সবসময় সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

Jackpot City-তে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (Mobile Pay, Nagad, Rocket)
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০
  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩-৩০ মিনিটের মধ্যে
  • উইথড্রলের জন্য: KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।

উইথড্রলের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক। প্রথমবার উইথড্রলের আগে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি জমা দিতে হবে। এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বেশি সময় লাগতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতি

Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। সব লেনদেনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই।

বোনাস ও প্রোমোশন

Jackpot City নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়ম:

  • ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পাওয়ার পর তা উইথড্রল করতে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x-৩০x)।
  • মেয়াদ: বোনাস দেওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে (সাধারণত ৭-৩০ দিন)।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একটি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বেট করা যাবে।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, আর্বিট্রাজ বেটিং) ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয়ও বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

💡

প্রতিটি প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেগুলো পড়ে নিন।

গেমিং নিয়ম

Jackpot City-তে সব ধরনের গেম খেলার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যায়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমে একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে পেআউট নির্ধারিত হবে।
  • সব গেমের RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।

গেম প্রভাইডারের সার্ভারে যে ফলাফল রেকর্ড হয় সেটিই চূড়ান্ত। কোনো ডিসপ্লে সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল দেখালে সার্ভার রেকর্ডই মানদণ্ড হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ Jackpot City-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা ধোঁকাবাজি করা।
  • হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণা বা হুমকি দেওয়া।
  • ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
🚫

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ সব বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jackpot City বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই:

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পরপর গেমিং সেশনের তথ্য দেখার সুবিধা।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ১ মাস পর্যন্ত বিরতির বিকল্প।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে Jackpot City যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রলের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো জালিয়াতির অভিযোগ থাকে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@jackpotcity.info) যোগাযোগ করুন।
  • অভিযোগটি বিস্তারিতভাবে লিখুন এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ যুক্ত করুন।
  • আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
  • সমস্যার সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যাবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১১গোপনীয়তা নীতি

Jackpot City আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশনের তথ্য পাঠানো।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২পরিবর্তনের অধিকার

Jackpot City যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।

যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@jackpotcity.info-তে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jackpotcity.info। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

Jackpot City-তে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরেও আমরা যে মূল্যবোধে বিশ্বাস করি

⚖️
ন্যায্য ও স্বচ্ছ নিয়ম
Jackpot City-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই। বোনাস থেকে পেআউট – সব কিছু আগে থেকেই পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।
🔐
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র।
দ্রুত পেআউট গ্যারান্টি
KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রল অনুরোধ মাত্র ৩-৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার জয় দ্রুত পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
🎲
যাচাইকৃত ন্যায্য গেম
সব গেমের RNG তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। ক্র্যাশ গেমে Provably Fair প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।
🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ড সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। আমরা চাই আপনি নিরাপদে আনন্দ নিন।
🤝
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় বাংলা ভাষায় সাহায্য পাবেন। লাইভ চ্যাটে গড় রেসপন্স টাইম মাত্র ২ মিনিট। আমরা সবসময় আপনার প াশে আছি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Jackpot City-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উইথড্রলের আগে বয়স যাচাই করা হয়। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে তা বাতিল করা হবে এবং ডিপোজিট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজার ২০x। তাহলে উইথড্রলের আগে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার একটি অ্যাকাউন্ট যেকোনো ডিভাইস থেকে ব্যবহার করতে পারবেন। তবে একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টে লগইন থাকলে নিরাপত্তার জন্য সতর্কতা পাঠানো হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অর্থ সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছাচ্ছে এবং জালিয়াতি রোধ করে। একবার KYC সম্পন্ন হলে পরবর্তীতে আর করতে হবে না।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে। তাই আপনার ইমেইল সবসময় আপডেট রাখুন।
নিয়ম পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

Jackpot City-তে যোগ দিন – নিরাপদে, বিশ্বাসে

সব নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

English